تحرص منصة حاضنة جود الأعمال على حماية خصوصية المستخدمين وتوضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية البيانات الشخصية وفقًا لأحكام نظام حماية البيانات الشخصية ولائحته التنفيذية.
أولًا: نوع البيانات التي يتم جمعها
نقوم بجمع البيانات التالية لتحسين تجربتك على المنصة:
بيانات التسجيل: الاسم الكامل، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، جهة العمل.
بيانات التصفح: عنوان IP، نوع الجهاز ونظام التشغيل، ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)، صفحات الويب التي تزورها، مدة الزيارة.
بيانات التفاعل: الدورات المسجلة، الأنشطة المكتملة، نتائج التقييمات.
ثانيًا: أغراض جمع البيانات
تستخدم البيانات التي نجمعها للأغراض التالية:
تقديم خدمات المنصة مثل الدورات التدريبية والبرامج التخصصية.
تحسين تجربة المستخدم وتطوير أداء المنصة.
إرسال التحديثات المهمة والإشعارات التنظيمية.
إجراء التحليلات الإحصائية لقياس فعالية البرامج.
التواصل مع المستخدمين بشأن الاستفسارات والدعم الفني.
ثالثًا: حماية البيانات
نطبق أعلى معايير الأمن لحماية بياناتك:
استخدام بروتوكولات تشفير متقدمة (SSL/TLS) لجميع عمليات نقل البيانات.
تخزين البيانات في خوادم آمنة معتمدة مع جدران حماية متعددة الطبقات.
الوصول إلى البيانات مقصور على الموظفين المخولين فقط وفقًا لمبدأ "أقل صلاحية".
إجراء عمليات تدقيق أمني دورية لضمان سلامة الأنظمة.
التزام جميع الشركاء بمعايير حماية البيانات المتفق عليها.
رابعًا: حقوق المستخدم
تماشيًا مع الأنظمة ذات العلاقة، يحق لك:
طلب نسخة من بياناتك الشخصية المخزنة لدينا.
طلب تصحيح أو تحديث البيانات غير الدقيقة.
طلب حذف بياناتك الشخصية في حال انتهاء الغرض من جمعها.
إلغاء الاشتراك من الرسائل الترويجية عبر رابط "إلغاء الاشتراك" أو التواصل مع الدعم.
تقديم شكوى أو استفسار بخصوص معالجة بياناتك الشخصية.
لتنفيذ أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل مع مسؤول حماية البيانات عبر البريد الإلكتروني: Jbc@momah.gov.sa
خامسًا: مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة
قد يتم مشاركة بعض البيانات مع:
شركات التحليل التقني لتحسين خدمات المنصة، مع ضمان عدم الكشف عن هويات المستخدمين.
الجهات الحكومية المختصة عند الضرورة القانونية أو التنظيمية.
مقدمي الخدمات المساندة (مثل أنظمة الدفع) بحدود ما يلزم لتقديم الخدمة.
نتأكد من التزام جميع الأطراف الثالثة بمعايير حماية البيانات المتفق عليها.
سادسًا: تحديثات سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تحديث هذه السياسة عند الحاجة، وسيتم إعلامك بأي تغييرات جوهرية عبر:
إشعار بارز على المنصة لمدة 30 يومًا على الأقل.
البريد الإلكتروني المسجل لدينا إذا كانت التغييرات تؤثر بشكل كبير على حقوقك.
يوضح تاريخ التحديث في أعلى الصفحة، ويُعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقة على السياسة المعدلة.
